Жумуштун сүрөттөлүшү менен Кызматтын сүрөттөлүшү
Кызматтын сүрөттөмөсү менен кызматтык сүрөттөмөнүн ортосундагы айырма, кызматтык сүрөттөмө кызматкерден күтүлгөн милдеттерди жана жоопкерчиликтерди камтыйт, ал эми кызматтын сүрөттөлүшү конкреттүү, анткени ролдор жана жоопкерчиликтер кызмат ордуна жараша айырмаланышы мүмкүн. Бул эки документ тең кызматкердин ишинин натыйжалуулугун башкаруу үчүн колдонулат жана бул документтер кызматкерди кабыл алуу учурунда адам ресурстары бөлүмү тарабынан даярдалат. Бул макалада сизге жумуш сүрөттөмөсү менен кызматтык сүрөттөмөнүн ортосундагы айырманын кыскача анализи берилет.
Жумуш сүрөттөлүшү деген эмне?
Иш сыпаттамасы уюмдагы белгилүү бир жумуш орду үчүн талаптарды көрсөтөт. Ал көндүмдөрдүн, тажрыйбанын жана билим берүү квалификациясынын күтүлгөн деңгээлин камтыйт. Ал ошондой эле белгилүү бир кызмат орду менен байланышкан ролдорду жана жоопкерчиликтерди камтыйт жана кызматкерлерге жумуш берүүчүнүн алардан күткөн таасири тууралуу таасир калтыруу үчүн колдонулушу мүмкүн.
Иш сыпаттамасы жумуштун натыйжалуулугун өлчөө үчүн негиз болуп берет. Ал ошондой эле компанияга бардык жумуш орундарын түшүнүү жана структуралаштыруу жана ар бир жумуш орду менен камтылган зарыл иш-чараларды, милдеттерди жана жоопкерчиликтерди камсыз кылуу үчүн негизди камсыз кылат. Бул эмгек акы жана баалоо системаларын логикалык жана адилеттүү түзүүгө мүмкүндүк берет.
Кызматтык мүнөздөмө кызматкерлердин кабыл алынган кээ бир жүрүм-турум тажрыйбаларына далил катары колдонулушу мүмкүн жана туура эмес жүрүм-турумдарга карата дисциплинардык чараларды көрүү үчүн. Бул окутуу жана өнүктүрүү багыттары үчүн маанилүү маалымдама пункттарын камсыз кылат жана жылмакай жол менен бизнес иш-аракеттерди башкаруу.
Позициянын сүрөттөлүшү деген эмне?
Позициянын сүрөттөлүшү кызматтын негизги функцияларын түшүндүрөт. Ал ошондой эле кызматкердин ишинин стандарттарын белгилөө, окутуу пландарын, кызматтык милдеттерди жана иш графигин түзүү үчүн негиз катары колдонулушу мүмкүн.
Кызматтын сүрөттөлүшү так жумуш күтүүлөрүн белгилөөдө, жетекчилерге жана кызматкерлерге максаттарды жана милдеттерди коюуга жардам берүү үчүн, ошондой эле кызматкердин иш көрсөткүчтөрүн баалоо үчүн колдонулат. Ал ошондой эле жумушка алуу жана тандоо үчүн керектүү маалыматты камсыз кылат жана индукция/окутуу программаларын иштеп чыгууда пайдалуу болушу мүмкүн. Адатта, кызмат орундарынын сыпаттамасы жетекчи тарабынан даярдалат жана алар жыл сайын кызматкердин ишинин натыйжалуулугун баалоо учурунда каралып турат.
Иштин сүрөттөлүшү менен Кызматтын сүрөттөлүшүнүн ортосунда кандай айырма бар?
• Уюмдун адам ресурстары боюнча менеджери кызматтык нускамаларды, ошондой эле кызматтык сыпаттамаларды даярдоого жооптуу.
• Бул эки документте тең иш берүүчү уюм менен иштеп жаткан мезгилде кызматкерден күткөн милдеттери жана жоопкерчиликтери камтылган.
• Бул эки документти салыштырганда, кызматтын сүрөттөмөлөрү белгилүү бир бөлүмдөгү бош жумуш орунуна көбүрөөк мүнөздүү, ал эми кызматтык сүрөттөмөлөр кызматкерден күтүлгөн кабыл алынган милдеттерди жана жоопкерчиликтерди камтыйт.
• Кызмат сүрөттөмөлөрү классификациялоо максатында жана жумуш аудиттеринде колдонулат, ал эми кызмат орундарынын сүрөттөмөлөрү кызматкердин ишинин натыйжалуулугун башкаруу үчүн колдонулат.
