Көңүл калуу жана Конфликт
Көңүл калуу менен конфликттин айырмасы адамдын аң-сезиминде кандай сезимди ойготконунда. Уюштуруу психологиясы инсандардын ичиндеги жана жеке адамдардын ортосундагы нааразычылык менен конфликттин ортосундагы байланышты изилдейт. Бул эки түшүнүк бири-бирин алмаштыра турган катары эмес, бири-бирине абдан таасир этүүчү эки башка абал катары каралышы керек. Фрустрация инсандын максатка жетүү мүмкүн эместигинен келип чыккан нааразычылык сезими катары аныктама берсе болот. Башка жагынан алып караганда, конфликт инсандын эки же андан көп түрдүү кызыкчылыктардан улам бир чечимге келүү кыйынга турган шарты катары аныктаса болот. Жөн эле конфликт - бул пикир келишпестик. Адам өзү менен пикир келишпестикке дуушар болгондо, ал эмоционалдык конфликт деп аталат. Бул макала аркылуу эки түшүнүктүн ортосундагы айырмачылыктарды карап чыгалы.
Фрустрация деген эмне?
Фрустрацияны инсандын максатка жетүү мүмкүн эместигинен келип чыккан нааразычылык сезими деп түшүнсөк болот. Мисалы, сиз экзаменден өтүү үчүн көп иштеп жатасыз деп элестетиңиз. Мүмкүн болушунча көп иштесең да, экзаменден өтпөй каласың. Мындай учурда, сиз өзүңүздү капалантасыз. Муну сиз жеңилүү алдында сезген башка эмоциялар сыяктуу эле кадимки эмоционалдык жооп катары кароого болот. Жеке адам ачуулануу, жабыркоо жана алсыздык сыяктуу аралаш эмоцияларды башынан өткөрөт. Эгерде максатка жетүү инсан үчүн өтө маанилүү болсо, анда бул нааразычылыктын жогору даражасына алып келет. Бул көңүл калуу менен максаттын инсан үчүн маанисинин ортосундагы байланышты ачык көрсөтүп турат. Жетишкендиктин мааниси чоңураак болсо, анда нааразычылык да болмок. Эгер маанилүүлүгү азыраак болсо, анда адамдын көңүлү чөгүп кетмек.
Психологдордун пикири боюнча, нааразычылык эки түрдүү фактордон улам келип чыгышы мүмкүн. Алар ички факторлор жана тышкы факторлор
Фрустрациянын ички факторлору инсандын ичинен келип чыккан факторлор, мисалы, жеке алсыздыктар, ишеним маселелери, жеке дилеммалар ж.б.. Келгиле, бир мисалга көңүл буралы. Жумушчу чөйрөдө кызматкер долбоорду ишке ашыруу үчүн директорлор кеңешинин макулдугун алуу ниети менен долбоордун сунушу боюнча иштейт. Талыкпай иштегени менен бет ачарда сахнадан коркконунан, өзүнө ишенбегендиктен жакшы аткара албай калат. Кызматкер нааразы сезет. Бул ички факторлордон улам нааразы болушунун мисалы.
Тазалануунун тышкы факторлору жумуш шарттары, чогуу иштегендер, мөөнөттөр ж.б. Ошол эле мисалды алалы. Элестеткиле, бул учурда кызматкер бир командада иштеген. Сунуш топтун башка мүчөлөрүнүн ынтымагы жок болгондуктан жогору жактагылар тарабынан четке кагылды. Мындай учурда көңүл чөгүүгө тышкы факторлор себеп болот.
Бирок, уюштуруу психологиясында, азыраак деңгээлде көңүл калуу мотиватор катары иштей алат деп ишенишет. Бирок кесиптештерге карата агрессия сыяктуу нааразычылык терс көрүнүшкө алып келиши мүмкүн болгон жагдайлар бар.
Конфликт деген эмне?
Чыр-чатакты инсан эки же андан көп түрдүү кызыкчылыктардан улам бир чечимге келүү кыйынга турган шарт катары аныктаса болот. Мисалы, өзүнүн келечегинен күмөн санаган студентти элестетиңиз. Ал университетке тапшырып, жогорку билим алууну же каржылык жактан кыйналып иштеп баштаарын билбейт. Мындай жагдай инсандын ичинде конфликт жаратат. Муну адамдын дилеммадагы эмоционалдык абалы катары да кароого болот.
Психологдор мындай эмоционалдык конфликт нааразычылыкка алып келет деп эсептешет. Бул нааразычылык менен чыр-чатактын ортосундагы байланыш. Конфликт уйкусуздук, баш оору же тамактанбоо сыяктуу физикалык ыңгайсыздыктар менен байланыштуу болушу мүмкүн. Адамдар мындай эмоционалдык конфликттерге туш болгондо коргонуу механизмдерин колдонушат. Проекциялоо, орун алмаштыруу кеңири колдонулган коргонуу механизмдеринин айрымдары.
Бирок, эки же андан көп адамдардын ортосунда да чыр-чатактар чыгышы мүмкүн. Мисалы, бир адамга башка бир максатка жетүү үчүн ресурстар берилбесе, бул чыр-чатакка алып келет. Бул жагынан алганда, нааразычылык чыр-чатакка алып келиши мүмкүн.
Көңүл коюу менен Чыр-чатактын ортосунда кандай айырма бар?
Фрустрация жана конфликттин аныктамалары:
• Фрустрация адамдын максатына жете албаганынан келип чыккан нааразычылык сезими катары аныктаса болот.
• Конфликт инсан эки же андан көп түрдүү кызыкчылыктардан улам бир чечимге келе албай турган шарт катары аныкталышы мүмкүн.
Нааразычылык жана пикир келишпестик:
• Көңүлү канааттанбоо сезими.
• Конфликт - бул пикир келишпестик.
Тышкы нааразычылык жана конфликт:
• Көңүлүң чөгөттүктүн себеби сырттан болгондо, чыр-чатакка алып келиши мүмкүн.
Ички конфликт жана нааразычылык:
• Ички конфликттер же болбосо инсандын ичиндеги эмоционалдык чыр-чатактар нааразычылыкка алып келиши мүмкүн.
