Транзакциялык маркетинг менен мамиле маркетингинин негизги айырмасы транзакциялык маркетинг кыска мөөнөттүү сатууну жогорулатууну билдирет, ал эми мамилелер маркетинги кардарлардын бизнес менен узак мөөнөттүү байланышын билдирет.
Транзакция жана мамилелер маркетинги - азыркы бизнес дүйнөсүндөгү маркетингдин эки популярдуу стратегиясы. Бул эки маркетинг формасы үчүн тең келген стратегиялар ар башка болгону менен, алардын түпкү максаты бизнестин натыйжалуулугун жогорулатуу болуп саналат.
Транзакциялык маркетинг деген эмне?
Транзакциялык маркетинг соода түйүндөрү (POS) транзакцияларына багытталган бизнес стратегиясын билдирет. Бул стратегия тез сатууга багытталгандыктан, анын негизги максаты жеке сатуунун көлөмүн көбөйтүү аркылуу сатуунун натыйжалуулугун жогорулатуу болуп саналат. Бирок, бул бизнес стратегиясы сатып алуучу менен үзгүлтүксүз мамиле түзүүгө кызыкдар эмес.
Транзакциялык маркетинг 4Ps деп аталган маркетингдин төрт салттуу элементине негизделген.
4Ps маркетинг
Продукт
Биринчи P - бул Продукт, ал кардарлардын керектөөлөрүн жана күтүүлөрүн канааттандыруу үчүн продуктуну түзүүнү камтыйт. Мисалы, маркетингдеги кир жуугуч порошокторго караганда натыйжалуураак кир жуугуч порошокту сатуу.
Баасы
Баа – бул кардарды тартуу үчүн жагымдуу жана акылга сыярлык бааны дайындоо. Мисалы, рыноктогу атаандаштыкка жөндөмдүү башка өнүмдөрдүн акылга сыярлык баалары же товарды сатууну көбөйтүүгө түрткү берүү.
Мекен
Мунун баары өнүмдү сатып алуучулар товарды оңой таба турган жерге жайгаштыруу, кардарларга товарды издөөсүнө жол бербейт. Мисалы, азык-түлүк дүкөндөрүндө, супермаркеттерде, жада калса айылдагы бутиктерде кир жуугуч порошок сатуу.
Акция
Акция негизинен кардарларды товарды дароо сатып алууга чакырууну камтыйт. Мисалы, сатып алуучуларды товарды мүмкүн болушунча тез сатып алууга тартуу үчүн дүкөн жарнамалары жана онлайн купондору.
Мамилелер маркетинги деген эмне?
Мамилелер маркетинги кардарлар менен болгон мамилелерди башкаруунун аспектиси, ал кардарлардын лоялдуулугуна жана кардарлардын узак мөөнөттүү катышуусуна багытталган. Мамиле маркетингинин негизги максаты кардар менен бренддин же продуктунун ортосунда бекем байланыш түзүү болуп саналат, бул учурдагы бизнестин ийгилигине алып келиши мүмкүн. Эң негизгиси, мамиле маркетинги кыска мөөнөттүү сатуунун өсүшүнө кызыкдар эмес.
Учурда ишканалар жаңы кардарларды алуу дайыма кымбат жана татаал экенин түшүнүштү. Ошондуктан, мамиле маркетинг кардарларды узак мөөнөттүү кармап калууга жардам берет. Натыйжада, кардарлар бренд менен ишенимди жана берилгендикти курат. Мындан тышкары, мамилелер маркетинги кардарлардын лоялдуулугун жогорулатуу үчүн стратегияларды колдонот. Сатып алуучу менен бизнестин ортосундагы эки тараптуу байланыш жакшы мамиле түзүү үчүн абдан маанилүү. Интернет, социалдык медиа, ошондой эле оозеки сөздөр жана учурдагы кардарлардын көрсөтмөлөрү бизнести илгерилетүүгө жана бекем мамилелерди түзүүгө жардам берет.
Транзакциялык маркетинг менен мамилелер маркетингинин кандай окшоштуктары бар?
- Транзакция жана мамилелер маркетинги маркетингдин эки гана жолу.
- Эки терминологияга тең келген стратегиялар ар башка болгону менен, алардын түпкү максаты - бизнестин натыйжалуулугун жогорулатуу.
Транзакциялык маркетинг менен мамилелер маркетингинин ортосунда кандай айырма бар?
Транзакциялык маркетинг менен мамиле маркетингинин негизги айырмасы транзакциялык маркетинг сатуунун натыйжалуулугуна жана потенциалына көңүл бурат, ал эми мамилелер маркетинги кардарлар менен узак мөөнөттүү мамилени сактоого багытталган. Транзакциялык маркетинг кыска мөөнөттүү стратегия болсо да, мамилелердин маркетинги узак мөөнөттүү аспект.
Жарнама жана жылдыруу сыяктуу стратегиялар салттуу маркетингде колдонулат, ал эми мамилелер маркетинги кардарлар менен туруктуу байланышты жакшыртууга жана түзүүгө багытталган. Маркетинг боюнча консультанттардын айтымында, мамилелер маркетинги транзакциялык маркетингге караганда атаандаштык артыкчылыкка ээ боло алат. Транзакциялык маркетинг менен мамиле маркетингинин дагы бир айырмасы транзакциялык маркетинг кардардын лоялдуулугуна жана бир эле кардардын кайталанма сатып алууларына көңүл бурбайт, ал эми мамилелер маркетинги иштейт. Кошумчалай кетсек, мамилелер маркетинги жаңы кардарларды тартууга караганда лоялдуу кардарлар бизнес үчүн өтө баалуу деп эсептейт, ал эми транзакциялык маркетинг сатууну көбөйтүүгө гана багытталган.
Төмөнкү инфографика транзакциялык маркетинг менен мамилелер маркетингинин ортосундагы айырманы жалпылайт.
Кыскача маалымат – Транзакциялык маркетинг жана Мамиле маркетинги
Транзакция жана мамилелер маркетинги маркетингдин эки гана жолу. Транзакциялык маркетинг менен мамилелер маркетингинин ортосундагы негизги айырма, транзакциялык маркетинг кыска мөөнөттүү сатууну жогорулатууга багытталган, ал эми мамилелер маркетинги бизнес менен кардарлардын узак мөөнөттүү байланышына багытталган.
