Байланыш жана Натыйжалуу баарлашуу
Байланыш – бул биздин ойлорубузду, сезимдерибизди жана пикирлерибизди башкалар менен бөлүшүүгө мүмкүндүк берүүчү курал. Адам тилдин өнүгүшүнө чейин эле баарлашкан, азыркы күндө да көптөгөн байланыштар дене тили, белги жана символдор, мимика сыяктуу вербалдык эмес каражаттар аркылуу ишке ашат. Бирок, оозеки коммуникация бардык коммуникациянын негизин түзөт. Натыйжалуу коммуникация деп аталган дагы бир концепция бар жана бүгүнкү күндө мааниге ээ болууда. Байланыштын эффективдүүлүгүн жогорулатуу жана адамдарга эмнени көздөп жатканын түшүнүү - эффективдүү баарлашуунун маңызы. Бул макала бири-бирине окшош эки түшүнүктү айырмалоого багытталган.
Байланыш
Байланыш – бул адамга башка адамга өзүнүн оюн жана сезимдерин билүүгө мүмкүндүк берүүчү процесс. Байланыш оозеки тилди колдонуу менен оозеки болушу мүмкүн, ал кагазга же SMSке текст түрүндө жазылышы мүмкүн, же дене тили жана көз контакты аркылуу болушу мүмкүн. Байланыштын негизги максаты - пикир жана ой бөлүшүү. Адамдар бири-бири менен өз ойлорун, пикирлерин бөлүшүү үчүн гана сүйлөшөт. Маалымат менен бөлүшүү жана башкаларды биздин көз карашыбызды көрүүгө ынандыруу үчүн тилди колдонуу - баарлашуунун маңызы. Коммуникация көндүмдөрү абдан маанилүү жана биздин инсандар аралык мамилелерибиздин негизин түзөт. Чынында, биздин бардык аракеттерибиздеги, жашообуздагы ийгилигибиз башкалар менен канчалык жакшы баарлашканыбыздан көз каранды.
Натыйжалуу баарлашуу
Натыйжалуу байланыш - бул билдирүүнү укканда жана жөнөтүүчү каалагандай түшүнгөндөн кийин ага жооп бергенде өндүрүмдүүлүгүбүздүн жана натыйжалуулугубуздун жогорулашынын маанилүүлүгүн баса белгилеген түшүнүк. Бизнесте болобу, уюмда болобу, жашоодо көтөрүлүш үчүн кесиптештер жана жетекчилер менен жакшы баарлашуу керек экендиги чындык. Ар бир инсан ар кандай жана ар кандай мамиледе экени чындык. Кабарды же көз карашты көрсөтүү баарлашууда болгон нерсе эмес. Албетте, бул маанилүү, бирок ошончолук маанилүү, сиздин көз карашыңызды чагылдыруу үчүн угуучулардын мүнөзүнө жараша кантип тууралашыңыз керек.
Ар кимдин дүйнө таанымы ар кандай жана нерселерге, адамдарга жана маселелерге ар кандай көз караш менен карайт. Натыйжалуу байланышты чоң көйгөй кылып жаткан нерсе ушул. Бирок, жашыңыз жана жынысыңыз кандай болбосун, эффективдүү коммуникатор болуу оңой. Натыйжалуу баарлашуу үчүн көптөгөн тоскоолдуктар бар, мисалы, адамдар башка адамдар жана маселелер жөнүндө болжолдоолору, баарлашуунун үлгүлөрүн түзүү жана аларга кайра кайрылып туруу, начар угуучу болуу жана башкалар.
Байланыш контексти анын натыйжалуулугун жогорулатууда абдан маанилүү. Кичинекей бала менен кантип сүйлөшүүнү, ошондой эле мугалимиңиздин же жетекчисиңиздин алдында кандайча башкача сүйлөшүүнү билесиз. Биздин дене тилибиз биздин оң ниетибиз же баарлашуу учурунда анын жоктугу жөнүндө көп нерсени айтып турат. Натыйжалуу баарлашуу үчүн угуучу же алуучу мазмундан жана дене тилибизден бир эле билдирүүнү алышы керек.
Байланыш менен Натыйжалуу баарлашуунун ортосунда кандай айырма бар?
Байланыш бул эки тараптуу процесс, мында сүйлөөчү бир нерсе айтат жана угуучу бир нерсе алат. Бирок, эффективдүү байланыш алуучуга жөнөтүүчү жөнөтүүгө ниеттенген билдирүүнү гана алуусун камсыздайт.
Байланыш оозеки, жазуу жүзүндө, атүгүл дене тили аркылуу да болушу мүмкүн. Көптөгөн адамдар жакшы пикир алышпайт, ошондуктан көптөгөн мүмкүнчүлүктөрдү колдон чыгарышат. Бирок, инсандар аралык мамилелерди жакшыртуу үчүн натыйжалуу баарлашууну үйрөнүүгө болот. Буга божомолдор сыяктуу өз алдынча жасалган тоскоолдуктарды жоюу аркылуу жетишилет. Жакшыраак жана натыйжалуу байланышка алып баруучу ыкмалар да бар.