Бренд идентификатору жана бренд сүрөтү
Брендин имиджи менен бренддин иденттүүлүгүнүн ортосундагы айырма брендингдин негизги концепциясынан жана кардарлар аны кандай кабыл алганынан келип чыгат. Бренд символ, белги, логотип, аталыш, сөз, сүйлөм же бул нерселердин аралашмасы катары классификацияланышы мүмкүн, аларды компаниялар рыноктогу башка сатуучулардан айырмалоо үчүн колдонушат. Бренд маркетингдин маанилүү аспектиси болуп эсептелет жана компаниялар брендингге жогорку бюджеттерди бөлүшөт. Брендинг эки жүзү бар; бири компаниялар эмнени билдирсе, экинчиси кардар эмнени кабыл алат. Бул элемент ар кандай теорияларга алып келет, алардын ичинен бренддин инсандыгы жана бренд имиджи маанилүү.
Бренди аныктоо деген эмне?
Бренд идентификатору - бул уюмдан алынган сүрөт. Бул компания өз кардарларына көрсөткүсү келген жалпы сунуш же компания кардарлары тарабынан кандайча аныкталышын каалайт. Жарнама же коомчулук менен байланыш кампаниясы сыяктуу уюмдан келип чыккан байланыш кардарлардын сегменттерине алардын сунушу жөнүндө уникалдуу билдирүүнү берүүгө аракет кылат. Бул бренд идентификациясы. Уюм катары алар өз кардарларына өзгөчө сунушту түзүү үчүн жооптуу. Бренддин идентификациясы товардык белгинин түсүнүн, логотипинин, аталышынын, символдорунун, тег линияларынын жана коммуникациянын (презентациялардын) көрүнүктүү элементтерин камтыйт. Бренд иденттүүлүгүнүн мисалы - Coca Cola'дын "Ачык бакыт" темасы.
Бренд идентификатору - кардар үчүн сунуштун биринчи таасири. Бул кардарлардын акылында психикалык, ошондой эле функционалдык кабылдоолорду жаратат. Бул кабылдоо тааныштыкка алып келет жана тартууну айырмалайт. Кардардын көз карашынан алганда, компаниянын сунушу убада катары которулат. Ошентип, бренд инсандыгын компаниянын кардарларына берген убадасы катары да классификациялоого болот. Мисалы, Кока Коланын "Ачык бакыт" деген аталышы менен алар билдирүү жөнөтүшөт, аны досторуңуз менен бөлүшө аласыз жана чаңкооңузду кандыруу менен каалаган көз ирмемди бактылуу кылат.
Сатып алуучунун умтулуусун чагылдырган уникалдуу бренд идентификатору ар бир уюм үчүн маанилүү, анткени ал кардарлардын канааттануусуна, кызыккан кызматкерлерге, брендге берилгендикке, өсүүгө жана кардарларды кармап калууга алып келиши мүмкүн. Жакшы бренд инсандыгы туруктуу болот жана сатып алуучулар аны компаниянын өнүмдөрү менен дароо тааный алышат. Мисалы, ак сызыктары бар кызыл дүйнөдөгү эң ийгиликтүү бренддердин бири Coca Cola менен дал келет.
Коко-Коланын ачык бакыт темасы - бренд иденттүүлүгүнүн үлгүсү
Бренд имиджи деген эмне?
Бренд имиджи – бул кардардын бренд жөнүндө кабылдоосу. Бул кардар брендди эмне менен байланыштырганына байланыштуу. Бул ишенимдер, жолдомолор, уюмдун кардарларына берген билдирүүсү же башка кардар бренд жөнүндө тиешелүү деп ойлошу мүмкүн. Бренд образы сөзсүз түрдө түзүлбөйт; ал автоматтык түрдө түзүлөт. Кээ бир кардарлар брендге эмоционалдык байланыш түзүшөт. Мисалы, Volvo брендинин идентификациясы коопсуздук болсо да, швед элинин аң-сезиминде бул патриоттук символ. Алар дүйнөнүн кайсы жеринде болбосун, алар Volvo сатып алып, патриоттук сезимдерин көрсөткүсү келет.
Бренддин имиджи – бул компания сунуштаган нерсе эмес, компаниянын мүнөзү же кардар башынан өткөргөн убада. Компаниялар убадаларын аткаруу жана аны кардарлардын тажрыйбасына ырааттуу которуу үчүн талыкпай иштеши керек. Бул компания кардарлардын күтүүлөрүнөн ашып турган оң бренд имиджин алып келет. Эгерде компания бул жагынан ийгиликке жетип жатса, анын мыктылыгына кепилдик берилиши мүмкүн. Бренддин имиджин жарнама, таңгактоо, ооздон оозго жарыялоо жана башка жарнамалоо куралдары сыяктуу бренд коммуникациялары менен бекемдеш керек.
Volvo брендинин имиджи швед эли үчүн патриоттуулук
Бренд идентификатору менен Бренд сүрөтүнүн ортосунда кандай айырма бар?
Бренд изилдөөнүн кеңири предмети жана азыркы корпоративдик дүйнөдө чоң мааниге ээ. Биз талкуулап жаткан бренддин бөлүктөрү - бренддин идентификациясы жана бренддин имиджи. Алар негизинен бренд билдирүүсү болгон бир жерден келип чыгат. Бирок, презентация жана кабылдоо эки терминди айырмалайт. Экөөнүн ортосундагы айырмачылыктарды мындан ары карайбыз.
Булак:
• Бренд идентификациясы компания тарабынан иштелип чыгат.
• Бренддин сүрөтү – бул сунушту кардарлардын көз карашы менен кабыл алуу.
Көрүү:
• Бренд идентификациясы алдыга же компаниянын келечекке болгон көз карашы. Бул компаниянын сунушунун көрүнүшү.
• Бренд имиджин кардардын мурунку тажрыйбаларын жана бекем ишенимдерин карайт. Бул сунуштун таасири.
Багыты:
• Бренд идентификациясы корпоративдик стратегиядан келип чыгат. Демек, анын стратегиялык багыты бар.
• Бренд сүрөтү кабыл алууга багытталган.
Аракет:
• Бренд идентификатору активдүү, мында компания өзү каалаган нерсени чагылдыра алат жана аны өзгөртүү мүмкүнчүлүгүнө ээ. Бренд идентификатору компанияга таасир этет.
• Бренд имиджи пассивдүү, анда кардар кабылдоосу автоматтык түрдө түзүлөт. Кардарлар алардын кабылдоосуна түздөн-түз көзөмөл кыла албайт же таасир эте албайт, анткени бул психикалык сүрөт.
Билдирүү айкалышы:
• Компаниянын бренд билдирүүсү бренд идентификатору менен тыгыз байланышта.
• Кардар бренд имиджин түшүнүү же сиңирүү үчүн бренддин имиджин бөлөт.
Брендин идентификаторун жана бренд имиджин классификациялап, айырмалай алдык. Жөнөкөй сөз менен айтканда, бренддин идентификациясы - бул компаниянын өнүмдөрү жөнүндө эмнени көрсөтөт, ал эми бренддин имиджи - бул сунуш жөнүндө кардар кабылдаган нерсе. Демек, уюмдун билдирүүсү бренддин идентификациясы, ал эми керектөөчүнүн кабыл алуусу бренддин имиджи.
