Активдүү жана пассивдүү угуу
Активдүү жана пассивдүү угуунун ортосундагы айырма угуучунун сүйлөгөнгө карата жүрүм-турумунан келип чыгат. Биздин күнүмдүк жашообузда угуу негизги ролду ойнойт. Бул жөн гана бир нерсени угуу менен эле чектелбестен, биз уккан нерсени түшүнүү менен да чектелет. Угуу эки формада болушу мүмкүн. Алар активдүү угуу жана пассивдүү угуу. Активдүү угуу – бул угуучу сүйлөп жаткан сөзгө толугу менен киришкенде. Бул эки тараптуу байланыш, анда угуучу спикерге активдүү жооп берет. Бирок, пассивдүү угуу активдүү угуудан такыр башкача. Пассивдүү угууда угуучунун сүйлөөчүгө берген көңүлү активдүү угууга караганда азыраак болот. Бул угуучу сүйлөп жаткан адамга жооп бербеген бир тараптуу байланыш. Бул макалада угуунун бул эки түрүнүн ортосундагы айырманы баса көрсөтүүгө аракет кылынган.
Активдүү угуу деген эмне?
Активдүү угуу – бул угуучу толугу менен тартылып, баяндамачы айткан идеяларга реакция кылганда. Бул, адатта, баш ийкеп, жылмайып, сүйлөп жаткан адамдын оюна жооп иретинде мимика, көз байланышы ж.б. сыяктуу бейвербалдык сигналдар аркылуу болот. Угарман ошондой эле суроолорду берип, идеяларын тактай алат, жада калса белгилүү бир ойлорду комментарийлей алат. тартууланды. Активдүү угууда угуучу аналитикалык угуу жана терең угуу менен алектенет. Угарман угуу менен эле чектелбестен, угуу учурунда идеяларды талдайт, аларга баа берет жана баалайт.
Күндөлүк жашоодо баарыбыз жигердүү угуучуларга айланабыз. Мисалы, досубузду укканда биз угуп эле тим болбостон, кырдаалга жараша реакция жасайбыз. Кеңеш берүүдө жигердүү угуу кеңешчи иштеп чыгууга тийиш болгон негизги көндүмдөрдүн бири катары каралат. Бул кеңешчиге кардар менен жакшы мамиледе болууга мүмкүндүк берет. Карл Роджерс, гуманисттик психолог, кеңеш берүүдө кеңешчи өзүнүн активдүү угуу жөндөмүн кеңейтип, эмпатикалык угууну да камтышы керек деп билдирди. Карл Роджерс эмпатикалык угууну "башкасынын жеке кабылдоо дүйнөсүнө кирүү" деп аныктайт. Бул жигердүү угуу угуучуга сүйлөп жаткан адамды түшүнүп эле койбостон, ага жооп кайтаруу аркылуу баарлашууну толугу менен колдоого мүмкүндүк берерин баса белгилейт.
Пасивдүү угуу деген эмне?
Пасивдүү угууда угуучу сүйлөөчүнүн оюна жооп бербейт, жөн гана угат. Бул учурда угуучу суроолорду берип, айтылган ойлорго комментарий берүү менен баяндамачынын сөзүн бөлүүгө аракет кылбайт. Бирок бул угуучунун сүйлөөгө көп көңүл бурбай жатат дегенди билдирбейт. Тескерисинче, угуп жатса да эч кандай реакция кылууга аракет кылбайт.
Мисалы, жүздөгөн адамдар катышкан семинарда экениңизди элестетиңиз. Сиз пассивдүү угуу менен алектенип жатасыз, анткени эки тараптуу байланыш түзүү мүмкүнчүлүгү аз. Угуучу эч кандай көз тийбейт жана суроо берүүгө жана түшүндүрмө берүүгө азыраак орунга ээ. Бирок, пассивдүү угуу да пайдалуу болушу мүмкүн. Консультацияда пассивдүү угуу кардарга бөтөлкөдөгү эмоцияларын сыртка чыгаруу үчүн дем алуу мүмкүнчүлүгүн берет деп ишенишет.
Активдүү жана пассивдүү угуунун ортосунда кандай айырма бар?
Активдүү жана пассивдүү угуунун аныктамасы:
• Активдүү угуу – бул угуучу толугу менен тартылып, баяндамачы айткан идеяларга жооп бергенде.
• Пассивдүү угууда угуучу сүйлөп жаткан адамдын оюна жооп бербейт, жөн гана угат.
Байланыш:
• Активдүү угуу – бул эки тараптуу байланыш.
• Пассивдүү угуу – бул бир тараптуу байланыш.
Угуучунун реакциялары:
• Активдүү угууда угуучу вербалдык эмес сигналдарды, комментарийлерди жана суроону колдонуу менен жооп берет.
• Пассивдүү угууда угуучу реакция бербейт.
Аракет:
• Активдүү угуудан айырмаланып, пассивдүү угуу көп күч-аракетти талап кылбайт.
Башка катышкан аракеттер:
• Активдүү угууда угуучу талдайт, баалайт жана жалпылайт.
• Пассивдүү угууда угуучу жөн гана угат.
