Катуу жана жумшак HRM
Адам ресурстарын башкаруу ар бир уюмдун маанилүү милдети, анткени адамдар уюмдун максаттарына жетүү үчүн колдонулушу керек болгон баа жеткис байлык. Катуу HRM жана Soft HRM деп аталган компанияда жумушчу күчү менен күрөшүүнүн бир ыкмасы катары HRMдин эки карама-каршы теориясы сунушталган. Адамдар бул эки ыкманын ортосунда чаташтырышат, анткени алар башкаруунун эки чегинде турушат. Бул макалада адам ресурстарын башкаруунун эки стили, катуу HRM жана жумшак HRM айырмаланат, алардын жакшы жана жаман жактары менеджерлерге экөөнүн тең аралашкан стилин кабыл алууга мүмкүнчүлүк берет.
Чынында HRM бүдөмүк концепция сыяктуу көрүнөт, анткени аны аныктоо үчүн сунушталган карама-каршы көз караштар жана теориялар. Бирок, жакшы нерсе, Катуу же Жумшак HRM болобу, экөө тең адам ресурстары ар кандай бизнестин ийгилиги үчүн маанилүү экенин кабыл алышат. Уюм өзүнүн адамдык ресурстарын натыйжалуу пайдаланганда, алардын тажрыйбасын колдонуп, уюштуруу максаттарына жетүү үчүн аларды жетиштүү мотивациялаганда гана башкалардын үстүнөн атаандаштык артыкчылыкка ээ болот.
Менеджмент боюнча Мичиган жана Гарвард моделдерин иштеп чыккан 1989-жылы Стори болгон (1960). Гарвард жана Мичиган HRMдин эки башка стилин түшүндүрүү үчүн X теориясын жана Y теориясын сунушташкан. Теория X - бул башкаруунун классикалык ишенбөөчүлүк мамилеси, мында адамдар өз кызыкчылыктары үчүн иштеген жалкоо катары каралат. Бул мамиле компаниянын жана кызматкерлердин кызыкчылыктары толугу менен карама-каршы экенин жана компаниянын максаттары үчүн кызматкерлердин жүрүм-турумуна өзгөртүүлөрдү киргизүү жетекчиликтин милдети экенин айтат. Бул негизинен сабиз жана таяк саясаты. Теория X жалкоо деп белгиленген кызматкерлердин табиятына эч кандай көңүл бурбастан уюмдун табиятына көңүл бурат. Бул ыкма адамдарды техника катары карайт жана аларды эң жакшы пайдалануу жетекчиликтин милдети. Бул Мичиган үлгүсү же Hard HRM.
Теория Y X теориясына таптакыр карама-каршы келет жана эркектерди эмоциялар, сезимдер жана мотивациялар бар катары кабыл алат. Алар жөн эле машиналар эмес жана ишке жигердүү кызыгышат, анткени алар жеке ишке эмгек аркылуу жетишет. Жетекчилер өздөрүнүн мотивациясын жогору кармап, алардын потенциалын ишке ашырууга шарт түзүүгө аракет кылышы керек. Бул ыкма адамдардын табиятынан жалкоо эмес экенин жана чындыгында өзүнө жоопкерчиликтүү экенин айтат. Алар жигердүү жана чыгармачыл боло алышат жана жетекчилик аларды уюмдун максаттарына жетүүгө мажбурлабастан, шыктандыруусу керек. HRMдин мындай ыкмасы Гарвард модели же Soft HRM деп аталат.
Тилекке каршы, HRMдин эки ыкмасынын бири да идеалдуу иштебейт, анткени экөө тең чындыкты билдирбейт, анткени адамдар өзүн ар кандай алып жүрүшөт жана аларды жөн гана машиналар же жооптуу кызматкерлер деп бөлүүгө болбойт. Бул жакшы менеджер өзүнүн талаптарын жана инсандыгына туура келген ыкмага ээ болуу үчүн Hard HRM жана Soft HRM айрым пункттарын алып, өзүнүн стилин карманышы керек дегенди билдирет.
Hard HRM vs Soft HRM
• Катуу жана жумшак HRM - HRMдин эки карама-каршы стили
• Hard HRM уюмга басым жасаса, Soft HRM кызматкерлердин кызыкчылыктарына басым жасайт
• Hard HRM адамдарды жалкоо жана уюмдун максаттарына жетүү үчүн колдонула турган ресурстар катары көрөт. Башка жагынан алганда, Soft HRM адамдарды жоопкерчиликтүү жана сезимдери, эмоциялары жана мотивациясы бар адам катары көрөт
• Тилекке каршы, бир дагы ыкма иш жүзүндө кемчиликсиз иштебейт жана эки стилдин тең аралашмасы кабыл алынышы керек.
