Маслоу жана Герцберг мотивация теориясы
Маслоу менен Герцбергдин мотивация теориясынын айырмасы, Маслоу теориясы кызматкерлердин мотивация деңгээлине таасир этүүчү муктаждыктардын ар кандай деңгээлдерине кам көрөт; Герцбергдин эки фактордук теориясы кызматкердин канааттануусу менен мотивация деңгээлинин ортосундагы байланышка байланыштуу. Бул эки теория тең кызматкерлердин мотивация деңгээлин жогорулатуу жолдоруна байланыштуу. Бул макалада биз бул эки түшүнүк жөнүндө кыскача талкуулайбыз жана Маслоу менен Герцбергдин мотивация теориясынын ортосундагы айырманы майда-чүйдөсүнө чейин аныктоо үчүн экөөнү тең салыштырабыз.
Маслоунун мотивация теориясы деген эмне?
Бул теория 1954-жылы Авраам Маслоу тарабынан киргизилген. Теорияга ылайык, адамдын муктаждыктарын беш негизги деңгээлге бөлүүгө болот; физиологиялык керектөөлөр, коопсуздук муктаждыктары, социалдык/таануучулук муктаждыктары, сыйлоо муктаждыктары жана өзүн-өзү актуалдаштыруу муктаждыктары. Инсандар иерархиялык тартипте ушул беш деңгээлдеги муктаждыктарды аткарууга аракет кылышат. Демек, инсандын кайсы бир убакта канааттандырылбаган керектөөлөрү аны өзүн кандай алып жүрүүгө түрткү берүүчү фактор болуп калат.
Уюмда кызматкерлер муктаждык иерархиясынын ар кандай деңгээлдеринде болушу мүмкүн, ошондуктан, мотивациялоо стратегияларын пландаштыруудан мурун, уюм кызматкерлердин учурдагы талаптары кайсы деңгээлде жайгашканын аныкташы керек. Демек, компаниялар алардын муктаждыктарын канааттандыруу үчүн мүмкүнчүлүктөрдү берүү менен өз кызматкерлерин түрткү бере алат. Эмгек акы жана башка акчалай сыйлыктар кызматкердин физиологиялык керектөөлөрүн канааттандырса, ден соолук камсыздандыруу жана пенсиялык пландар коопсуздук муктаждыктарын канааттандырат. Ынтымактуу иш чөйрөсү жана эффективдүү баарлашуу социалдык/таануучулук муктаждыктарын канааттандырат. Кызматка көтөрүлүү жана таануу урматтуу муктаждыктарды канааттандырат жана акырында, кызыктуу жана татаал жумуш мүмкүнчүлүктөрү кызматкердин өзүн-өзү актуалдаштыруу муктаждыктарын канааттандырат.
Герцбергдин мотивация теориясы деген эмне?
Бул теорияны Фредерик Герцберг 1950-жылдары кызматкерлердин канааттануу концепциясына негиздеген. Теория боюнча, кызматкерлердин мотивациясы менен алардын канааттануу деңгээлинин ортосунда бекем байланыш бар. Уюмдун канааттанган кызматкерлери өзүн-өзү мотивациялайт, ал эми нааразы болгон кызматкерлер уюштуруу максаттарына жетүү үчүн түрткү бербейт. Буга ылайык Герцберг уюштуруу факторлорунун эки түрүн киргизген; Гигиеналык факторлор жана мотивациялоочу факторлор.
Гигиеналык факторлор, ошондой эле нааразы болгондор деп аталат, бул уюмдун кызматкерлерин нааразы кылган же мотивациялоочу факторлор. Бул факторлорду кылдаттык менен колдонуу менен уюм өз кызматкерлеринин нааразычылыгынан кача алат, бирок аларды канааттандыра албайт же түрткү бере албайт. Мотивациялоочу факторлор - бул уюмдун кызматкерлерин канааттандырууга же мотивациялоого себеп болгон факторлор. Ошондуктан, компаниялар өзүнүн катуу эмес жана ийкемдүү компания саясаты, көзөмөлдүн жогорку сапаты, жумуштун коопсуздугу боюнча эффективдүү чаралар жана башкалар аркылуу кызматкерлердин нааразычылыгынан кача алат. Башка жагынан алганда, компаниялар мансаптык өсүү, жумуш таануу, жоопкерчилик ж.б.у.с. мүмкүнчүлүктөрдү берүү аркылуу өз кызматкерлерин мотивациялай алышат.
Маслоу менен Герцбергдин мотивация теориясынын ортосунда кандай айырма бар?
• Маслоу теориясы адамды мотивациялоо үчүн аткарыла турган муктаждыктар жөнүндө айтса, Герцберг теориясы канааттануу жана нааразычылыктын себептери жөнүндө айтат. Герцбергдин теориясы мотивацияга жана демотивацияга алып келген факторлорду түшүндүрөт.
• Маслоунун муктаждыктар иерархиясына ылайык, адамдын муктаждыктарын физиологиялык муктаждыктар, коопсуздук муктаждыктары, таандык болуу муктаждыктары, сыйлоо муктаждыктары жана өзүн-өзү актуалдаштыруу муктаждыктары сыяктуу беш негизги категорияга классификациялоого болот.
• Герцбергдин эки фактордук теориясына ылайык, гигиеналык факторлор жана кызматкердин канааттануу деңгээлине таасир этүүчү мотивациялык факторлор сыяктуу эки фактор бар.
