Негизги айырма – Кардарга багытталган жана Кардарларга багытталган
Кардарларга багытталган жана кардарларга багытталган уюмдардын негизги айырмасы, кардарларга багытталган уюмдар жашоонун ар кандай фазаларында каалаган бир катар өнүмдөрдү сунуштоо менен маркетинг аракеттерин кардарлардын өмүр бою баалуулугуна багыттап иштешет, ал эми кардарларга багытталган уюмдар менен иштешет. кардарлардын муктаждыктарын тейлөө боюнча күчтүү багыт. Кардар - бул уюмдун эң маанилүү аспектиси жана атаандаштыктын күчөшү менен кардарларды кармап калуу өтө татаал болуп калды. Ошентип, уюм күчтүү кардар базасы менен жабдылганын камсыз кылуу үчүн жетиштүү убакытты жана ресурстарды коротуу зарыл.
Кардарларга багытталган деген эмне?
Кардарларга багытталган уюмдар жашоонун ар кандай фазаларында алар каалаган бир катар өнүмдөрдү сунуштоо менен маркетинг аракеттерин кардарлардын өмүр бою баалуулугуна багыттап иштешет. Бул жерде максат күчтүү маркетинг аракеттери менен кардарды алуу жана бир кыйла узак убакыт бою ар кандай өнүмдөрдү сунуш кылууну улантуу болуп саналат. Жашоо циклинин башталышында алынган пайда аз болушу мүмкүн, ал тургай компаниялар жоготууга учурашы мүмкүн. Бирок, убакыттын өтүшү менен кардарлар менен болгон мамиледе бул жоготууларды жабуу ниети болот. Кардарларга багытталган компаниялар ар дайым кардарларына кандай товарларды сунуш кыла аларын аныктоого аракет кылышат.
Мис. HSBC өзүнүн кардарларына төмөнкү диаграмма боюнча бир катар өнүмдөрдү сунуштайт жана алар 11-15 жаш курактагы кардарларды жандуу накталай эсептери аркылуу алууга аракет кылышат. Алар, адатта, жашоо циклинин белгилүү бир учуруна чейин төмөн пайыздык чендер менен бир катар кредиттерди сунушташат жана жашоо циклинин акыркы бөлүгүндө сунушталган кредиттердин түрү менен пайыздык ченди акырындык менен көбөйтүшөт. Ошентип, алар кардарлар менен өмүр бою мамиле түзүүнү максат кылышат.
1-сүрөт: Кардардын жашоо циклинин мааниси
Кардарларга багытталган уюмдардын борборунда, сунушталган өнүмдөрдүн же кызматтардын жалпы сапатына көңүл буруңуз, анткени кардарлар узак убакыт бою ыраазы болушу керек. Кардарларга багытталган компанияларда кардар менен компаниянын мамилеси транзакциялардын чектелген саны менен чектелбейт; Ошентип, кардарлардын канааттануусун күчөтүү үчүн кошумча күч-аракет жумшоо керек.
Кардарларга багытталган эмне?
Кардарларга багытталган уюмдар кардарлардын муктаждыктарын канааттандырууга күчтүү багыт менен иштешет. Бул жаңы концепция эмес жана бардык ишканалар тынымсыз көбүрөөк киреше алуу үчүн кардарлардын көңүлүн бурганга аракет кылышат. Кардарларга эффективдүү көңүл буруу компаниянын жалпы ийгилигине күчтүү салым кошоору далилденген, анда кээ бир компаниялар эң сонун натыйжаларга жетише алышкан.
Мис. Ritz Carlton кардарларга багытталган мейманкана чынжыр катары мыкты репутацияга ээ жана алар ар бир конок үчүн ылайыкташтырылган кызматты камсыз кылат. Анын саясаттарынын бири ар бир кызматкерге жалгыз конокту канааттандыруу үчүн 2 000 долларга чейин сарптоого уруксат берет.
02-сүрөт: Ritz Carlton мейманканасы
Кардарларга багытталган уюмдардын мүнөздөмөлөрү
Кардар пикирлерине үзгүлтүксүз көңүл буруу
Кардарларга багытталган компаниялар ар дайым "Кардарларыбызга дагы эмне бере алабыз?" деген суроону берүүгө аракет кылышат. Ошентип, кардарлардын пикири кардарларга багытталган бизнесте чоң роль ойнойт. Үзгүлтүксүз алынган пикир компанияларга кардарларга керектүү аспектилерде мыкты болууга жардам берет.
Кызматкерлерге инвестиция салыңыз
Кардарларды мыкты тейлөө үчүн, уюмдун адамдык капиталы аларды сактап калуу үчүн сыйлыктар аркылуу жетиштүү түрткү болушу керек. Бул өзгөчө саламаттыкты сактоо, мейманкана жана туризм индустриясы сыяктуу кызматтарга байланыштуу уюмдарда маанилүү болуп калат.
Бизнести жакшыртууга тынымсыз көңүл буруу
Кардарларга өнүмдөрдү оптималдуу баада сунуштоо үчүн операциялардын баасы көзөмөлдө болушу керек. Бул үчүн компания ысырапкорчулукту азайтуу аркылуу ишин улантуусу керек.
Кардарларга багытталган жана Кардарларга багытталган ортосунда кандай айырма бар?
Кардарларга багытталган жана кардарларга багытталган |
|
| Кардарларга багытталган уюмдар жашоонун ар кандай фазаларында алар каалаган бир катар өнүмдөрдү сунуштоо менен маркетинг аракеттерин кардарлардын өмүр бою баалуулугуна буруу менен иштешет. | Кардарларга багытталган уюмдар кардарлардын муктаждыктарын канааттандырууга күчтүү багыт менен иштешет. |
| Табигат | |
| Кардарларга багытталган уюмдар кардардын өмүр бою бир катар ар кандай өнүмдөрдү сунуштайт. | Кардарларга багытталган уюм кардардын өмүр бою бир же чектелген сандагы өнүмдөрдү сунуштайт. |
| Убакыт алкагы | |
| Кардарларга багытталган узак мөөнөттүү | Кардарларга багытталган кыска мөөнөттүү. |
Корытынды – Кардарларга багытталган жана Кардарларга багытталган
Кардарларга багытталган жана кардарларга багытталган ортосундагы айырма, негизинен, компания кардарлар менен узак мөөнөттүү мамиле түзүүгө (кардарларга багытталган) же өнүмдөрдү жакшыртуу (кардарга багытталган) аркылуу кардарлар менен кыска мөөнөттүү мамилелерди түзүүгө кызыкдарбы же жокпу, көз каранды. Бардык компаниялар кардарларга ар кандай деңгээлде багытталганы менен, кардарларга багытталган болуу жашоо циклинин башталышында кардарларды алуу үчүн чоң инвестицияны талап кыларын белгилей кетүү керек, ошондуктан мындай стратегияны накталай акчага бай уюмдар гана жүргүзө алат.
