Лидерлик жана мүмкүнчүлүк
Кардар менен болгон мамилелерди башкаруу (CRM) бул фирманын учурдагы кардарлары жана келечектеги кардарлары менен болгон мамилелерин башкарган система. Кардарлар менен болгон мамилелерди башкаруу боюнча фирма сатуунун ар кандай этаптарын аныктайт. Процесс жеке же фирма менен аныктоо же байланыш түзүү менен башталат. Бул байланыш андан кийин сатуу мүмкүнчүлүгүнө айландырылып, акырында сатууга алып келип, компаниянын эсептеринин бирине айланат. Макалада процесстин эки баскычы так түшүндүрүлөт; жетелейт жана мүмкүнчүлүктөрдү, ошондой эле коргошун менен мүмкүнчүлүктүн ортосундагы окшоштуктарды, айырмачылыктарды жана байланышты көрсөтөт.
Коргошун деген эмне?
Эсептөөчү - бул келечекте сатууга алып келиши мүмкүн болгон жеке адамга же бизнеске байланышкан байланыш түйүнүнүн же байланыш маалыматынын бир түрү. Жетекчилик - бул сатуучу сунуштаган өнүмдү же кызматты сатып алууга кызыкдар болгон уюмдагы адам. Мүмкүн, лидер өнүм же кызматты сатып алган адам эмес болушу мүмкүн. Жетекчи сатып алуу боюнча кеңеш берген адам, уюмдун кызматкери же сатып алуу чечимине кандайдыр бир таасир тийгизе турган адам болушу мүмкүн.
Жетекчиликти аныктоо үчүн бир нече негизги критерийлерге сатылып жаткан өнүмдү же кызматты сатып алуу талабынын болушу, өнүм же кызматты төлөй алуу, ошондой эле лидердин рынокто бар жана издөөдө болушу кирет. өнүм же кызматты акылга сыярлык мөөнөткө сатып алыңыз. Бул маанилүү критерий болбосо да, сатып алуу чечимин кабыл алуу укугуна ээ болуу фирмадагы конкреттүү адамдын лидер экендигинин күчтүү көрсөткүчү.
Мүмкүнчүлүк деген эмне?
Мүмкүнчүлүк - бул сатууга айлануу мүмкүнчүлүгү жогору болгон сатуучу. Мүмкүнчүлүк бул продуктка катуу муктаж болгон, учурдагы товар берүүчүсүн иштен кетирген жана төлөө шарттарын иштеп чыгуу процессинде, келишимдерге кол коюуда ж. же кызмат көрсөтүүчү/сатуучу байланыш түзүп, конкреттүү муктаждыктарды жана талаптарды аныктаган жана товарды же кызматты саткан фирманы жалдоо мүмкүнчүлүгүн талкуулап жаткан жеке адам. Товарды же кызматты саткан фирманын сатуу тобу анын акырында сатууга жана фирмадагы эсепке айландырылышын камсыз кылуу мүмкүнчүлүгүн агрессивдүү түрдө издейт.
Мүмкүнчүлүк менен Жетекчиликтин ортосунда кандай айырма бар?
Кардар менен болгон мамилелерди башкаруу фирмага компаниянын учурдагы кардарлары менен болочок кардарларынын ортосундагы көптөгөн мамилелерди жана өз ара аракеттенүүнү башкарууга мүмкүндүк берет. Жеке же фирманы жөн гана байланыштан кардарга айландыруу процессин түзгөн бир нече этаптар бар. Жетекчилик жана мүмкүнчүлүк - бул эки этап.
Келечекте сатууга айланышы мүмкүн болгон жеке адам же фирма. Мүмкүнчүлүк - бул сатууга айландыруунун өтө жогорку мүмкүнчүлүгүн көрсөтүү менен квалификацияланган сатуу лидери. Мисалы, сатуучу өз өнүмдөрүн жана кызматтарын сунуштаган жана байланыш маалыматын алмаштырган жеке же фирма лидер катары каралышы мүмкүн. Бирок, бул лидерди мүмкүнчүлүккө айландыруу үчүн сатуучу коргошун менен мамиле түзүп, алардын муктаждыктарын жана талаптарын аныктап, келишимдерге жана макулдашууларга кол коюуда аларды төлөө шарттарын талкуулоо процессине акырындык менен алып келиши керек. Компанияда бир нече сатуу мүмкүнчүлүктөрү болот, бирок алардын тандалган саны гана реалдуу мүмкүнчүлүккө айланат.
Корытынды:
Мүмкүнчүлүк менен лидерлик
• Кардарлар менен байланышты башкаруу фирмага компаниянын учурдагы кардарлары менен болочок кардарларынын ортосундагы көптөгөн мамилелерди жана өз ара аракеттенүүнү башкарууга мүмкүндүк берет.
• Инсанды же фирманы байланыштан лидерге, мүмкүнчүлүккө жана акыры кардарга айлантуу процессин түзгөн бир катар этаптар бар.
• Келечекте сатууга алып келиши мүмкүн болгон жеке адамга же бизнеске байланышкан байланыш түйүнүнүн же байланыш маалыматынын кандайдыр бир түрү.
• Мүмкүнчүлүк – бул сатууга айлануу мүмкүнчүлүгү жогору болгон сатуучу.
• Компанияда бир нече сатуу мүмкүнчүлүктөрү болот, бирок алардын тандалган саны гана реалдуу мүмкүнчүлүккө айланат.
