Түз маркетинг жана түз сатуу
Түз маркетинг менен түз сатуунун ортосундагы айырма оңой эмес, анткени экөө тең бир нече негизги маркетинг ишенимдеринен келип чыгат. Бирок, айырмачылыктарды баштоодон мурун, кээ бир негиздерин карап көрөлү. Маркетинг тынымсыз өнүгүп келе жатат жана бул өз ара байланышкан ар кандай функцияларды пайда кылды. Жылдыруу жана сатуу - бул ар кандай уюмдар үчүн эки маанилүү функция. Сатуу үчүн керектөөчүгө товар тууралуу маалымат берилиши керек. Маркетингде биз көбүнчө 4 Рди аныктайбыз, алар продукт, баа, орун жана жылдыруу. Түздөн-түз маркетинг термини жарнама же жеке сатуу сыяктуу жарнамалоо механизми гана болуп саналат, ал эми тике сатуу - бул жердин жана жылдыруунун айкалышы. Төмөндө ар бир термин майда-чүйдөсүнө чейин талкууланып, экөөнүн ортосундагы айырманы баса белгилешти.
Түз сатуу деген эмне?
Түздөн-түз сатуу жөнүндө сүйлөшкөндө оюбузга Oriflame, Amway™ жана Tupperware® сыяктуу уюмдар келет. Бул табигый нерсе, анткени бул кээ бир фирмалар түз сатууну көп колдонушат. Түз сатуу - бул товарларды кардарларга түздөн-түз сатуу ыкмасы. Бул кардар менен бетме-бет өз ара аракеттенүүнү камтыйт. Ортомчу же дистрибьютор жок. Сатуу боюнча агенттер дайындалат жана алар үчүн комиссия төлөнөт. Сатуу кардарларга ыңгайлуу жерде болот. Бул алардын үйү же жумуш орду болушу мүмкүн.
Түз сатууда ыңгайлуулук кардар үчүн маанилүү артыкчылык болуп саналат, анткени продукт алардын босогосунда турат жана алар универмагга же соода борборуна барууда убара болушпайт. Ошондой эле, кардарлар жеке демонстрациядан, продукциянын атрибуттарын түшүндүрүүдөн, үйгө жеткирүүдөн жана бажы кепилдиктеринен пайда алышат. Адатта, түз сатуу агенти кардарга белгилүү болот же башка колдонуучу тарабынан сунушталат. Демек, бүтүм тараптарынын ортосунда ишеним болмок. Бирок, түз сатуу бардык өнүмдөрдү сатуу үчүн ылайыктуу эмес. Түздөн-түз сатуу кардарлар жеке кепилдиктерди талап кылган же товарды сезип, ага тийгиси келген товарлардын айрым категорияларына тандалып алынат же жалпы дүкөндөрдө жок. Негизинен, айымдар түздөн-түз сатууну колдонгон өнүмдөрдүн негизги максаттуу аудиториясы болуп саналат, анткени алар эшик алдында сатууну жактырышат. Ошондой эле, түз сатуу чекене мейкиндиги жана алардын жарнамалык бюджети боюнча көп улуттуу компаниялар менен массалык рынокто атаандаша албаган чакан фирмалар үчүн идеалдуу.
Oriflame түз сатууну колдонот
Түздөн-түз маркетинг деген эмне?
Direct Marketing – бул жарнама, сатууну жылдыруу, коомчулук менен байланышуу жана жеке сатуу сыяктуу жарнамалоочу курал. Бул дароо жооп алуу жана узак мөөнөттүү мамилелерди түзүү үчүн кылдат багытталган жеке кардарлар менен түз байланыш катары классификацияланышы мүмкүн. Тике маркетингдин мисалдары телефондук маркетинг, тике почталар, тике жооп маркетинг телекөрсөтүү (DRTV) жана онлайн соода.
Түздөн-түз маркетинг потенциалдуу кардарлардын сегменттерине багытталган тандалма жарнамалоо ыкмасы жана жарнама сыяктуу массалык коммуникация үчүн арналбаган. Ошондой эле, түздөн-түз маркетинг натыйжалуулугун массалык байланыш ыкмаларын мүмкүн эмес, кайра сатуу чакыруу менен өлчөөгө болот. Бирок, түздөн-түз маркетинг натыйжалуу болушу үчүн, кардар агенттери илгерилетилген продукт жөнүндө жакшы маалыматка ээ болушу керек. Алар кардарларга жардам берип, чалууларды сатууга которууга тийиш. Кээ бир кардарлар түздөн-түз маркетингди керексиз же спам менен байланыштырышы мүмкүн, бул өзгөчө эмес электрондук почталар менен өсүп баратат. Бирок, алар түшүнүшү керек, эгерде ал тиешелүү сегменттерге же кызыкдар кардарларга багытталбаса, аны тике маркетинг катары белгилөө мүмкүн эмес. Социалдык тармактар жана ретаргетинг сыяктуу веб инструменттер азыркы убакта түздөн-түз маркетинг максатында бир нече маанилүү инструмент болуп саналат. Колдонуучунун серептөө үлгүсү менен, алар фейсбук аккаунтун кыдырганда тандалган жарнамалар көрсөтүлөт, бул түз маркетинг үчүн жакшы үлгү. Түздөн-түз маркетинг кардарларга багытталган жеке тандоолорду жана кардарлар менен мамилелерди башкаруу (CRM) платформасы үчүн зарыл болгон маалыматтарды бере алат.
Телефондук маркетинг түз маркетингдин үлгүсү
Түз маркетинг менен түз сатуунун ортосунда кандай айырма бар?
Түз сатууда түз маркетингдин элементтери да бар. Бирок, түздөн-түз сатуу сатуу функциясын камтыйт, ал эми түз маркетинг кардарларды келечектеги сатууга үндөйт. Экөө тең максаттуу байланыш ыкмалары жана жеткирүү чынжырындагы ортомчуларды жок кылат. Биз түз сатуу менен тике маркетингди так классификациялагандыктан, эми бул эки терминдин ортосундагы айырмачылыктарга токтолобуз.
Байланыш режими:
• Түз сатуу - бул эшиктен эшикке өнөктүк жана жеке мүнөзгө ээ.
• Түз маркетинг бетме-бет өз ара аракеттенүү эмес. Потенциалдуу кардар сегменттерине кайрылуу үчүн ал почта, интернет, сыналгы ж.б. сыяктуу куралдарды колдонот.
• Ошентип, тике маркетинг кардарларга кеңири байланыш ыкмаларын колдонот, ал эми тике сатуу бетме-бет өз ара аракеттенүү менен гана чектелет.
Ыңгайлуулук жана өз ара аракеттенүү пункту:
• Түз сатууда сатуучу өз ара аракеттешүүнүн бир чекитинде товарды жеке көрсөтө, көрсөтө жана сата алат.
• Бул мүмкүнчүлүк түз маркетингде жок. Ал бир нече жерде жана ар кандай убакта өз ара аракеттенүүнү камтыйт.
Түпкүлүгү:
• Түз сатуу - бул транзакциянын абдан эски ыкмасы, анткени биз аны сатуучуга чейин байкай алабыз, алар кардар жайгашкан жерге көчүп келип, сатууну жасайт.
• Түз маркетинг почта механизми менен популярдуу болуп, интернетти ойлоп тапкандан кийин чоң пропорцияга чейин өстү.
Камтылышы:
• Жеке адамдар кардарлардын көп санын камтый албагандыктан түз сатуу мүмкүнчүлүгү чектелген.
• Түздөн-түз маркетинг жеке адам өмүр бою камтый алгандан да көп кардарларга жете алат.
Түз сатуу жана тике маркетинг экөө тең алардын көз карашы боюнча окшош. Бирок алардын ортосунда олуттуу айырмачылыктар бар, алар бул макалада баса белгиленген.
