Негизги айырма – X теориясы менен Y теориясы
Теория X жана Y теориясы 1960-жылы америкалык социалдык психолог Дуглас МакГрегор тарабынан «Ишкердиктин адам тарабы» аттуу китебинде киргизилген. Бул башкаруудагы эң белгилүү мотивациялык теориялардын бири. Комбинацияда эки ыкма тең XY теориясы деп аталат. Теория XY уюмду өнүктүрүү жана уюштуруу маданиятын жогорулатуу үчүн борбордук бойдон калууда жана алардын өзгөчөлүктөрүнө негизделген адамдарды башкаруунун фундаменталдуу мамилелеринин негизинде иштелип чыккан. Теория X менен Теория Y ортосундагы негизги айырма Теория X кызматкерлер жумушту жактырбайт деп болжолдойт; алар андан качууну каалашат жана жоопкерчиликти алгылары келбейт, ал эми Y теориясы кызматкерлердин өзүн өзү шыктандырган жана жоопкерчилик менен гүлдөшүн болжолдойт.
Теория X деген эмне?
Теория X кызматкерлер жумушту жактырбайт деп болжолдойт; андан качкылары келет жана жоопкерчиликти алгылары келбейт. X теориясы “авторитеттүү башкаруу стили” катары да белгилүү. МакГрегордун айтымында, X теориясынын кызматкерлери көзөмөлдөнүп, мажбурланууга тийиш, анткени алар каржылык сыйлыктарга гана түрткү болот.
Кызматкерлердин жогорудагы мүнөздөмөлөрүнөн улам жетекчилер аларга ишти бүтүрүү үчүн милдеттерди жүктөөгө жана аларды үзгүлтүксүз көзөмөлдөп турушу керек. 20-кылымда, Теория X башкаруу стили көптөгөн ишканаларда үстөмдүк кылган, анда менеджерлер кызматкерлерде жогоруда айтылган сапаттарга ээ деп кабыл алышкан. Мындай чөйрөлөрдө кызматкерлер сапатка жана өркүндөтүүгө жана карьералык өсүүгө түрткү болгон эмес. Кийинчерээк, X теориясы теориянын мүнөздүү терс жактарынан улам кызматкерлер менен иштөөнүн терс жолу катары каралып келген. Ушул себептен улам, адамдык капитал жетиштүү түрдө колдоого алынбагандыктан, уюштуруучулук мыктылыкка жетишүү өтө кыйын.
Түздөн-түз көзөмөлдөө жана максаттарга жетүү үчүн басым жасоо өндүрүш менен байланышкан уюмдар үчүн бир аз ылайыктуу болушу мүмкүн. Бирок, мындай мамилени тейлөөгө тиешелүү уюмдарда колдонуу өтө кыйын.
Теория Y деген эмне?
Ошондой эле «катышуучу башкаруу стили» деп аталат, Y теориясы кызматкерлердин өзүн өзү шыктандырган жана жоопкерчилик менен гүлдөшүн болжолдойт. Y теориясынын кызматкерлери жумушка арналган, ошондуктан минималдуу көзөмөл керек. Аларга каржылык сыйлыктар менен каржылык эмес сыйлыктардын айкалышы түрткү болот, мисалы, мүмкүнчүлүктөрдү кеңейтүү жана командада иштөө.
Менеджерлер өз иштерине берилгендиктен жана жакшы аткарууга ынталуу болгондуктан, Y Теориясынын кызматкерлерине көбүрөөк жоопкерчиликтерди берип, аларга ыйгарым укуктарды бериши мүмкүн. Андан тышкары, алар каржылык сыйлыктар менен гана түрткү бербегендиктен, аларды чечим кабыл алуу процессине тартуу маанилүү. Теория Y кызматкерлерге чечимдерди таңуулоо алардын нааразычылыгына алып келет жана бул уюштуруу иштерине терс таасирин тийгизет. Уюмдун максаттарын кызматкерлердин максаттары менен жакшыраак байланыштырса болот, анткени менеджментке Y теориясы мамилеси X теориясына салыштырмалуу популярдуулукка ээ болду. Кызматкерлерге өз идеялары жана ой-пикирлери менен бөлүшүү үчүн аянтчаларды камсыз кылуу үчүн командалык иш, сапат ийримдери жана акыл чабуул сессиялары теориялык уюмдарда колдонулат.
01-сүрөт: Эки теория үчүн мнемоникалык түзүлүш: иштөөдөн баш тарткан адам («X») жана иштөө мүмкүнчүлүгүн колдогон адам («Y»)
X теориясы менен Y теориясынын ортосунда кандай айырма бар?
Теория X и Теория Y |
|
| Теория X кызматкерлер жумушту жактырбайт деп болжолдойт; алар андан качкылары келет жана жоопкерчиликти алгылары келбейт. | Теория Y кызматкерлердин өзүн өзү мотивациялайт жана жоопкерчиликти аркалайт деп болжолдойт. |
| Башкаруу стилинин табияты | |
| Теория X – авторитеттүү башкаруу стили. | Теория Y - башкаруунун катышуу стили. |
| Таралуусу | |
| Теория X 20 кылымда башкаруунун басымдуу стили болгон. | Заманбап уюмдар барган сайын Y теориясын башкаруу стилин кабыл алышууда. |
| Мотивация | |
| Теория X кызматкерлерине негизинен каржылык сыйлыктар түрткү болот. | Каржылык эмес сыйлыктар Y теориясынын кызматкерлери үчүн негизги түрткү болуп саналат. |
Корытынды – Теория X и Теория Y
Теория X менен Y теориясынын ортосундагы айырма X теориясынын кызматкерлери терс сапаттар менен байланышкан, ал эми Y теориясынын кызматкерлери оң сапаттар менен байланышкан. Жалпысынан алганда, X теориясынын таасири астында көптөгөн менеджерлер, адатта, начар натыйжаларды жаратат. Башка жагынан алганда, менеджерлер Y теориясын колдонушат, ал жакшы натыйжаларды жана натыйжаларды берет жана адамдардын өсүп-өнүгүшүнө мүмкүндүк берет. Бирок, кээ бир академиктер жана практиктер XY теориясын башкаруу ыкмасы катары сындашат, анткени алар кызматкерлер ар бир кырдаалга жараша терс жана оң сапаттарга ээ деп ырасташат. Ошентип, оптималдуу натыйжаларды алуу үчүн кырдаалдык башкаруу стили колдонулушу керек.
