Туроператор менен Турагент
Келе жаткан майрам мезгилинде эс алууну чечкенде кимге, турагентке же туроператорго кайрыласыз? Көптөгөн эс алуучулар эмес, туристтик агент жана туроператор сыяктуу терминдер бири-бирин алмаштырып колдонулгандай сезилет. Чындыгында бул эки наамдын ээлери каникулга, гастролго баргандардын бардыгына аткарган ролдорунун ортосунда көп окшоштуктар бар. Бирок туристтик агенттиктер менен туроператорлордун функцияларында айырмачылыктар бар, алар эс алуучулар үчүн бул макалада баса белгиленет.
Саякат агент
Агент деген сөздүн туристтик агенттикке кошулушу бул адамдардын ролу жана иштеши жөнүндө түшүнүк берет. Турагент эс алууга кызыккан адамдарга жагымдуу тур пакеттерди сатат. Чындыгында, турагенттер туроператорлор менен болочок кардарлардын ортосундагы ортомчулар болуп саналат, анткени бул адамдардын кардар базасы бар жана алардын кардарларынын муктаждыктарына жана талаптарына ылайык турларды жана эс алууларды тууралоо боюнча адис. Турагенттердин ар кандай пакеттери бар жана эс алуучу жайларды издеп жаткан үй-бүлөгө идеалдуу турга жардам берип, пакетти үй-бүлөгө ылайыкташтырууга жардам берет. Үй-бүлөлөр атайын бюджети, болжолдуу саякат даталары жана артыкчылыктуу багыттары бар туристтик агенттерге кайрылышат жана анын карамагында эң мыкты эс алуу планы бар үй-бүлөнүн талаптарына дал келүү туристтик агенттин иши. Муну алар туроператорлор жана алардын пландары менен кеңешкенден кийин жасашат.
Туроператор
Туроператор – бул ар кандай турда же эс алууда транспорттук жана жайгаштыруу каражаттарын иш жүзүндө уюштуруу үчүн жооптуу адам. Мейманкана, транспорт, учуу жана башка бардык ыңгайлуулуктар жана жайлар туроператорлор тарабынан каралат. Турдун бардык жакшы жактары туроператорлордун милдети. Туроператордун эс алууда көбүрөөк үлүшү бар жана ал келишим аркылуу максималдуу пайда алган адам. Анткен менен ал даярдыктан баштап, акыры туристтер баштапкы чекитине кайтып келгенге чейин тердеши керек.
Туро агент менен туроператордун ортосунда кандай айырма бар?
• Туроператорлор да, турагенттер да туристтерди эс алуу жана сонун эс алуу менен камсыз кылууга катышса да, экөөнүн ортосундагы ролдордо жана функцияларда айырмачылыктар бар.
• Турагент ресторандагы официант сыяктуу, ал конокторду тосуп алып, туроператор даярдаган буйрутмаларды кабыл алат.
• Турагенттин алдында көптөгөн эс алуу пакеттери бар жана ал кардарларынын бюджетине жана башка талаптарына ылайык тур пландарын сунуштайт же сунуштайт.
• Туроператор отел, жатакана, тамактануу, транспорт ж.б. сыяктуу эс алуунун же турдун майда-чүйдөсүнө чейин кароого милдеттүү.
• Туроператор жоопкерчиликтин басымдуу бөлүгүн алгандыктан, анын акысы турагенттикинен алда канча жогору экени анык.
• Интернеттин пайда болушу менен көптөгөн туроператорлор турагенттерге болгон муктаждыкты жоюп, өз кардарларына өз кызматтарын түздөн-түз көрсөтүп жатышат.
• Бирок, эс алууга чыгаардын алдында туристтик агентти тартуу менен салттуу жол менен барууну жакшы көргөндөр бар.
• Томас Кук жана Кокс жана Кингс - дүйнөдөгү эң популярдуу туристтик агенттиктердин бири.